Ce que vous trouverez dans cet article ;
Pourquoi créer des événements ?
Comment télécharger une liste d'événements ?
Comment ajouter manuellement un événement ?
Comment filtrer / se concentrer sur vos événements ?
La fonctionnalité "événements" est actuellement en mode bêta, et nous travaillons sur l'intégration de plus d'options dans les mois à venir. Vous pouvez rester informé en laissant un commentaire sur l'article pour recevoir des notifications sur la sortie de la nouvelle version.
Nous apprécierions grandement vos commentaires, car ils nous aideront à adapter cet outil pour répondre à vos besoins et dépasser vos attentes.
Pourquoi créer des événements ?
La fonctionnalité "événement" se distingue comme l'un des outils les plus pratiques de la plateforme ! En créant des événements, vous pouvez :
- Identifier facilement les événements ajoutés à vos rapports ou tableaux de bord lors de l'analyse de vos données. Imaginez consulter le rapport de l'année dernière pour planifier vos commandes ou votre personnel : vous pouvez maintenant voir instantanément s'il y a eu un événement qui pourrait avoir influencé vos résultats ! C'est particulièrement important dans notre secteur, où les taux de rotation du personnel sont élevés.
- Inclure ou exclure sans effort des événements de votre analyse. Vous souhaitez examiner votre RevPar ou le ticket moyen pour 2023 en vous concentrant sur les jours ouvrables normaux ? Il vous suffit d'utiliser le filtre pour exclure les événements spécifiques de votre choix.
Voici quelques exemples d'événements que vous pouvez ajouter à votre calendrier :
- Saisons hautes/basses
- Événements et jours fériés nationaux et internationaux
- Occasions locales susceptibles d'influencer les performances de votre entreprise (par exemple, festivals de la ville, concerts à proximité, etc.)
- Événements internes, positifs ou négatifs, susceptibles d'affecter vos indicateurs de performance clés (par exemple, promotions spéciales pour certaines dates, problèmes de maintenance, etc.)
Vous pouvez sélectionner un schéma de couleurs personnalisé pour votre événement, et nous vous recommandons vivement de convenir d'un code couleur spécifique. Cela permettra une identification rapide pour déterminer si l'événement est positif ou non sur le plan financier.
Comment télécharger une liste d'événements
Vous pouvez trouver la liste régionale/nationale des événements sur internet.
Veuillez faire attention lors du remplissage du document :
- Respectez le format de date d'Excel.
- Ne supprimez pas les anciens événements.
- Pour la couleur, utilisez l'option d'arrière-plan d'Excel.
Comment ajouter manuellement un événement
Votre machine à glaçons est-elle tombée en panne ? Votre emplacement a-t-il été privatisé, entraînant des tickets exceptionnellement élevés qui faussent d'autres statistiques ? Créez facilement de tels événements directement sur Blent, vous permettant de les exclure de votre analyse globale.
Comment voir vos événements :
Par défaut, vous verrez vos événements sur tous les widgets (tableau de bord) par jour et dans tous les rapports Pickup quotidiens.
Exemple d'un widget :
Si vous souhaitez voir vos événements dans votre rapport quotidien, ajoutez simplement une ligne avec le widget Liste d'événements (ce widget n'apparaîtra que si votre rapport est en mode quotidien !). Nous vous recommandons de l'ajouter en haut de votre rapport pour plus de clarté.
Vous disposez également de deux widgets spécifiques pour les événements :
1. Compter les jours d'événements - Dans les KPI pour le Dashboard et le rapport
Comptez le nombre de jours où il y a un événement.
2. Liste des événements à venir - En mode tableau pour le Dashboard
Liste des événements à venir.
Vous ne vous souvenez pas comment ajouter un widget ? Suivez ce guide pour le rapport et celui-ci pour le tableau de bord !
Comment filtrer / se concentrer sur les événements :
Sur presque tous les widgets existants, vous pouvez trouver cette option qui vous permet d'exclure ou de filtrer par événement (vous pouvez en sélectionner un ou plusieurs). Elle existe pour les rapports et les tableaux de bord.
Vous ne trouvez pas cette option pour le widget dont vous avez besoin ? Envoyez-nous une demande à support@blent.io.