Dans l'onglet "Outils", vous pouvez trouver une variété d'interprétations de données de votre hôtel pour votre analyse.
Il existe cinq principaux groupes d'outils pour les hôtels :
Séjours
Sur la page "Top séjour en chambre", vous avez un aperçu des classements de l'entité la plus contributrice à la moins contributrice par type d'entité. Vous avez ces classements pour les types de chambres, les codes de marché, les sources de business, etc. Et ensuite, en bas de la page, vous avez également les listes des principaux contributeurs parmi vos clients par type : clients individuels, agences de voyages, entreprises. Même un agent de voyages spécifique, si vous avez les contacts spécifiés.
La page "Top Pickup" ressemble beaucoup à celle de "Top séjour en chambre", mais elle montre les meilleures évaluations non pas pour les dates de séjour, mais pour les dates où la réservation a été créée. Par exemple, si vous sélectionnez la plage de dates dans le coin supérieur gauche pour tout le mois de février, vous verrez quels clients de quels pays ont réservé le plus activement en février, à partir de quelles sources d'affaires la plupart des réservations ont été effectuées en février, etc.
Ensuite, vous avez des pages allant de "Hôtel" à "Source d'activité". Sur chacune de ces pages, vous pouvez voir les indicateurs de performance clés (KPI) et les revenus par entité : ainsi, pour chaque code de marché, pour chaque source d'activité, pays, etc. La page "Hôtel" aura le nombre total de toutes les nuitées pour une période de temps sélectionnée s'il s'agit d'un compte de propriété individuelle, et sera répartie par propriété pour un compte de groupe.
Dans l'onglet "Tarification", vous pouvez consulter les indicateurs de performance clés (KPI) pour chacun de vos types de chambres pour votre analyse tarifaire.
Profils
Chaque page dans la section Profils vous donne un classement des clients ayant le plus contribué, ainsi que différents graphiques montrant les statistiques et examinant la contribution pour chaque profil individuel.
Chacune de ces pages peut également être copiée dans votre espace de travail si vous souhaitez la modifier.
Pickup
Sur toutes les pages sous l'onglet "Prise en charge", vous pouvez observer l'évolution des nouvelles réservations et des annulations dans leur ensemble (onglet "Hôtel") ou pour une entité concrète (tous les autres onglets). Vous pouvez sélectionner une période pour laquelle vous souhaitez voir le mouvement et cliquer sur "Lecture". Ou vous pouvez également cliquer sur une date particulière et consulter le journal des réservations et des annulations pour cette date spécifique.
Finance
Avec ces deux outils, vous pouvez explorer toutes vos transactions PMS et mouvements comptables.
Exploration des données
Si vous regardez une date dans le futur, le Rev. Acc. est le plan tarifaire des chambres réservées.
Si vous regardez une date dans le passé, le Rev. Acc. est le revenu PMS pour l'hébergement.
Le RDR est toujours calculé avec le plan tarifaire, passé ou futur.